Čas odoslania DHgate, spôsoby, sledovanie objednávky a ďalšie

DHgate je online trhovisko, kde predajcovia môžu predávať vysokokvalitné položky ľuďom z celého sveta. Je to webová stránka v Číne, ktorá poskytuje rýchlu prepravu cez DHgate.

Aká bezpečná je DHgate? Áno, je pre vás bezpečné používať stránku pre vaše online nakupovanie. S DHgate Transport pomáhame e-commerce spoločnostiam, pretože nakupujeme už desaťročie. Môžete si byť istí, že spôsob odosielania DHgate je rýchly, bezpečný a efektívny.

V tomto diele vám povieme o DHgate Transport. Poďme.

Obsah

• Ako určiť dodaciu lehotu?
• Ako dlho trvá odoslanie Dhgate?
• Ktorý poskytovateľ služieb používa Dhgate?
• Ako sledovať objednávky na DHGate?
• Dopravu Dhgate môžu oneskoriť rôzne faktory
• Čo by ste mali robiť, ak nie ste spokojní s produktom?
  • Výmena produktu
• Ako sa spojíte so starostlivosťou o zákazníkov DHGate?
• často kladené otázky
  • Je Dhgate bezpečný pre online nakupovanie?
  • Ako dlho trvá odoslanie DHgate?
  • Ktorých poskytovateľov služieb využíva Dhgate?
  • Ako môžem sledovať svoje objednávky Dhgate?
  • Čo môže spôsobiť meškanie zásielky Dhgate?

Ako určiť dodaciu lehotu?

Čas príchodu závisí od mnohých vecí. Pozrime sa:

1. Spôsob dopravy
2. Sídlo kupujúceho a predávajúceho
3. Postupy prepravy
4. Náhle situácie

Spôsob prepravy: Existujú dva spôsoby prepravy cez DHGate: letecky alebo po mori. V porovnaní s námornou dopravou bude letecká doprava rýchlejšia.

Miesto kupujúceho alebo predávajúceho: Ak sú kupujúci a predávajúci blízko seba, odoslanie bude trvať kratšie. Dostať sa niekam ďaleko zaberie viac času.

Postupy prepravy: Rôzne krajiny majú rôzne postupy spracovania. Musíte počkať, kým krajina uvoľní vaše produkty, aby ste ich dostali.

Náhla zlá situácia: Môže ísť o kolapsy na mori. Zlé počasie môže spôsobiť, že sa veci stanú rýchlo a spomaliť prepravu.

Ako dlho trvá odoslanie Dhgate?

Dodacie lehoty pre Dhgate sa v jednotlivých krajinách líšia. Ako USA, Veľká Británia a Nemecko. Povedzme si, ako dlho trvalo zrealizovať KAŽDÚ dodávku.

Do USA: Preprava z Číny do USA trvá rôzne dlho v závislosti od spôsobu odoslania. Produkty môžu byť odoslané letecky alebo námornou dopravou. Letecká preprava trvá kratšie ako preprava po mori.

• Pokiaľ ide o leteckú prepravu, stojí viac, ale pohybuje sa rýchlejšie. Tovar vám bude odoslaný do 10 pracovných dní. Ak sa rozhodnete poslať rýchlou leteckou dopravou, bude to trvať o 3 dni kratšie.
• Námorná preprava bude trvať dlhšie. Musíte byť trpezliví, pretože doručenie tovaru môže trvať až 40 dní.

Pre Spojené kráľovstvo: Predtým, ako mohla DHgate poslať veci do Spojeného kráľovstva, obe krajiny museli prejsť niekoľkými krokmi. Kroky sú prechod cez colnicu, nakladanie a vykladanie. DHgate tiež dodáva letecky a po mori do Spojeného kráľovstva.

• Z Číny do Spojeného kráľovstva môže odoslanie leteckej nákladnej dopravy trvať až 7 dní. Keďže cesta trvá približne dve hodiny, zvyšok času zaberá preprava a prechod cez colnicu.
• V prípade námornej dopravy môže spoločnosť Dhgate odoslať do Spojeného kráľovstva do 50 dní. Keďže tento proces je potrebné vykonať v oboch krajinách, odoslanie bude trvať dlhšie.

Do Nemecka: Čas potrebný na odoslanie DHgate z Číny do Nemecka je dosť dlhý. Pretože Nemecko má pravidlá o tom, čo môže a nemôže prísť do krajiny. Nemecko kladie viac limitov na tovar, ktorý sa prepravuje letecky, ako na tovar, ktorý sa prepravuje po mori.

• V prípade leteckej nákladnej dopravy by cesta do Nemecka mala trvať približne 8 až 10 pracovných dní. Colný proces trvá dlhšie ako v iných krajinách, pretože je komplikovanejší.
• V prípade námornej prepravy je priemerný čas na cestu do Nemecka 30 až 40 pracovných dní. Môže to byť kvôli pravidlám alebo zlému počasiu.

Ktorý poskytovateľ služieb používa Dhgate?

Keď si niečo kúpite na DHGate, predajca odošle vašu objednávku. Dopraví ho jeden z ich doručovacích partnerov alebo, ak je to možné, kuriér, ktorého ste si vybrali. Po odoslaní objednávky vám bude pridelené sledovacie číslo. Pamätajte, že za doručenie vášho balíka môže byť zodpovedná ktorákoľvek z nasledujúcich spoločností alebo poštových služieb alebo iných:

1. Činska pošta
2. EMS
3. DHL
4. FedEx
5. TNT
6. Singapurská pošta

Predajca vám dá sledovacie číslo, ktoré môžete dať vodičovi, ktorý sa stará o váš balík. Ale ak používate Ship24 na sledovanie vášho balíka, nemusíte vedieť, kto sa oň stará. Systém automatickej detekcie Ship24 dokáže skenovať všetky vyššie uvedené spoločnosti a tisíce ďalších, aby našiel informácie o sledovaní balíkov DHGate a poskytol vám ich.

Po odoslaní vašej objednávky DHgate je obchod zodpovedný za poskytnutie správneho sledovacieho čísla. Stav objednávky bude známy do 5 až 10 pracovných dní, podľa toho, ako dlho trvá spracovanie zásielky.

Ak vám predajca neposkytne sledovacie číslo DHgate, mali by ste o to predajcu požiadať. Ak vám predajca neodpovie, môžete podať žiadosť na webovej stránke DHgate a získať tak plnú náhradu.

Ak nemôžete sledovať objednávku DHGate pomocou sledovacieho čísla, ktoré ste dostali do 10 dní od prijatia objednávky do obchodu, mali by ste zavolať do DHGate a získať plnú náhradu. Kým čakáte na koniec pracovného obdobia, môžete svoje sledovacie číslo DHGate kontrolovať na webovej stránke Ship24 toľkokrát, koľkokrát chcete.

Ako sledovať objednávky na DHGate?

Ukážeme vám presný proces sledovania objednávky:

1. Prihláste sa do svojho účtu na DHgate.com.
2. Kliknite na vyhľadávací panel na DHgate a potom kliknite na „moja DHgate“.
3. Nájdite „Moje objednávky“ alebo „Kód sledovania“ a kliknite naň.
4. „Zoznam potvrdení čakajúcich“ zobrazuje všetky objednávky, ktoré boli odoslané. V zozname môžete vidieť, kedy vaša objednávka pravdepodobne dorazí.
5. Na stránke môžete tiež vybrať možnosť „Sledovať položky“. Kliknite na „Podrobnosti“ a zistite, ako sa vaša položka doručuje.

Stav objednávky doručenia môžete skontrolovať aj zadaním čísla zásielky na webovej lokalite, ktorá vám umožňuje sledovať zásielky.

Dopravu Dhgate môžu oneskoriť rôzne faktory

Niektoré z mojich objednávok DHgate boli v minulosti oneskorené. Práve sme skúmali, prečo objednávky meškajú. Takže máme nejaké faktory. Vysvetlime si tieto faktory nižšie:

1. Vyprázdnenie skladu
2. Meškania letu
3. Colný proces
4. Plán sviatkov

Výpredaj skladu: Sklad je miesto, kde sa triedia vaše položky. Aby DHgate odoslala vaše položky, je potrebné povolenie, čo vedie k oneskoreniu.

Meškanie letu: Poveternostné podmienky alebo prírodné katastrofy (napríklad prírodná katastrofa alebo nehoda) môžu spôsobiť meškanie leteckej nákladnej dopravy. Preto spôsobuje meškanie prepravy a predlžuje dodaciu lehotu.

Colný proces: Keď vaša položka vstúpi do vašej krajiny, bude predmetom colnej kontroly. Môže chvíľu trvať, kým úradníci udelia povolenie. Trvanie postupu bude mať za následok oneskorenia.

Dovolenka: Ak je štátny sviatok, kuriér vám balíky nedoručí.

Čo by ste mali robiť, ak nie ste spokojní s produktom?

• Výmena produktu

• Žiadosť o vrátenie peňazí

Výmena produktu: Ak sú vaše konečné produkty chybné, môžete od predajcu požiadať o výmenu. Obchodník vás zvyčajne požiada o vrátenie chybnej položky a zaslanie náhradnej položky.

Žiadosť o vrátenie peňazí: Ak získaná položka nezodpovedá popisu na stránke produktu, môžete od predajcu požiadať o vrátenie peňazí. Ak predajca nereaguje, môžete kontaktovať zákaznícky servis DHgate.

Ako sa spojíte so starostlivosťou o zákazníkov DHGate?

• Kontaktné číslo: +90 212 296 4569 (pondelok až piatok od 9:00 do 18:00 GMT +3)
• E-mailová adresa: dhgate@khlglobal.com (pondelok až piatok od 9:00 do 18:00 GMT +3)
• E-mailová adresa: service.tr@dhgate.com (pondelok až piatok od 9:00 do 18:00 GMT +8)

často kladené otázky

Je Dhgate bezpečný pre online nakupovanie?

Áno, používať DHgate na online nákupy je bezpečné. Majú desaťročné skúsenosti a poskytujú rýchle, bezpečné a efektívne možnosti prepravy.

Ako dlho trvá odoslanie DHgate?

Dodacie lehoty sa líšia podľa krajiny a spôsobu dopravy. Letecká preprava môže trvať 10 pracovných dní, kým námorná preprava do Spojených štátov môže trvať až 40 dní. Doručenie do Spojeného kráľovstva môže trvať až 7 dní letecky a až 50 dní námornou dopravou. Doprava do Nemecka trvá 8-10 dní letecky a 30-40 dní po mori.

Ktorých poskytovateľov služieb využíva Dhgate?

DHGate využíva rôznych poskytovateľov dopravy, vrátane China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT a Singapore Post.

Ako môžem sledovať svoje objednávky Dhgate?

Prihláste sa do svojho účtu DHgate, prejdite na „Moje objednávky“ alebo „Kód sledovania“ a potom vyberte „Sledovať položky“. Svoje sledovacie číslo môžete zadať aj na sledovaciu webovú stránku.

Čo môže spôsobiť meškanie zásielky Dhgate?

Odbavenie skladu, meškanie letov, colné postupy a sviatky môžu spôsobiť oneskorenie.

Čo mám robiť, ak produkt nespĺňa moje očakávania?

Ak je produkt chybný alebo nezodpovedá popisu, môžete od predajcu požiadať o výmenu alebo vrátenie peňazí.

Ako môžem kontaktovať starostlivosť o zákazníkov DHgate?

Zákaznícky servis DHgate môžete kontaktovať telefonicky alebo e-mailom pomocou informácií uvedených na ich webovej stránke.

Pokračovať v čítaní

Zdieľam: